Vigilancia en cada puerta,en cada sede.

Sí, con ambos proveedores. La app de Vivint muestra tus cámaras y alertas, y ADT Business te permite ver video en vivo y grabado y administrar el sistema desde la app ADT Control, con equipos compatibles. Los permisos de usuario y cuántas personas pueden ver al mismo tiempo varían según el paquete.

Sí. Te ayudamos a evaluar opciones para cada sede y coordinamos la programación de la instalación en tus ubicaciones con el proveedor que elijas. ADT Business ofrece administración de varias sedes: el estado de cada ubicación, la actividad reciente y la configuración de seguridad de toda tu red en una sola app. Vivint no publica un panel para varias sedes. Confirmamos lo que incluye cada propuesta antes de que firmes.

Vivint y ADT Business ofrecen monitoreo profesional las 24 horas, y Vivint exige el monitoreo con sus sistemas para negocios. El monitoreo lo presta el proveedor que elijas, no Simexa. ADT ofrece verificación por video para pequeños negocios en los paquetes donde está disponible, y el monitoreo comercial de alarmas contra incendios es un servicio aparte y regulado que debe confirmarse en cada propuesta; la detección de humo por sí sola no es lo mismo. Disponible con proveedores seleccionados y con equipo o planes de monitoreo que califiquen.

La grabación en la sede mantiene el video local y no depende de tu velocidad de subida, lo que conviene a una sola sede y a conexiones más lentas. El video en la nube facilita el acceso remoto y la administración de varias sedes, pero necesita velocidad estable y una suscripción. Muchos negocios usan una combinación de ambos.

No hay una sola respuesta: depende de tu negocio, tus riesgos y los requisitos que te apliquen. Una política de retención por escrito que guarde el video solo el tiempo necesario y lo borre a tiempo es una buena práctica. Tu aseguradora o tu asesor legal pueden orientarte sobre lo que aplica en tu caso.

El control de acceso reemplaza las llaves por tarjetas, códigos o credenciales en el teléfono, así decides quién puede abrir cada puerta y cuándo, y cada entrada queda registrada. Ayuda sobre todo cuando muchas personas comparten un edificio, cuando el personal cambia seguido o cuando algunas áreas guardan inventario, efectivo, registros o equipos. ADT Business ofrece control de acceso con credenciales móviles, teclados y lectores de tarjetas que se integra con sus sistemas de intrusión y video; Vivint ofrece cerraduras inteligentes con códigos únicos por usuario.

Para proyectos de seguridad comercial que califiquen, podemos ayudar a coordinar una evaluación del sitio con el proveedor adecuado o, en ciertos mercados, con un ejecutivo de cuenta local de Simexa. Simexa no tiene cobertura en sitio en todo Estados Unidos, así que cuéntanos tus ubicaciones y organizamos lo que esté disponible.

Cualquier equipo en tu red puede serlo si se queda con las credenciales predeterminadas o con el firmware desactualizado. Cambia las contraseñas predeterminadas antes de usarlo, exige autenticación multifactor en las cuentas de administración, mantén las actualizaciones activas y limita el acceso remoto. Pregunta a cada proveedor cómo maneja su sistema estos puntos.

Simexa no agrega ningún cargo ni margen propio a los precios disponibles del proveedor; los proveedores nos pagan cuando contratas por medio de nosotros. El equipo, la instalación, los cargos de monitoreo y los impuestos del contrato del proveedor siguen aplicando. Nuestro equipo también puede ayudarte con formularios W-9, certificados de seguro y la documentación contractual que corresponda para darnos de alta como proveedor.

El monitoreo, la facturación, el equipo y el soporte técnico quedan con el proveedor que elijas. Te ayudamos con el pedido y coordinamos la instalación con el proveedor, que se encarga del servicio, la facturación y la atención. Cuando agregues una ubicación o se acerque el vencimiento de tu contrato, comunícate con nosotros para explorar opciones de nuevo.