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Simexa

La conectividad IoT es un plan celular para un dispositivo en lugar de una persona: una SIM o SIM integrada dentro de un rastreador, sensor, medidor, quiosco o vehículo que envía datos por la red de un operador. Simexa ayuda a los negocios a explorar conectividad IoT celular para dispositivos, equipos y aplicaciones especializadas por medio de operadores nacionales, operadores móviles virtuales (MVNO) y proveedores especializados en conectividad IoT, y luego coordina el pedido con el socio que elijas.

La cobertura depende de la red, el dispositivo y la región.

IoT

Los dispositivos conectados tienen necesidades distintas a las de un teléfono. Un sensor de suelo puede enviar pocas lecturas al día durante años con una sola batería, un rastreador de flotilla reporta su ubicación mientras cruza varios estados y un quiosco necesita un enlace estable para cobrar. La elección correcta depende de cuántos datos envía el dispositivo, con qué frecuencia, si se mueve, dónde está y de qué energía depende.

Empezamos por los dispositivos y los lugares donde trabajan, y luego te mostramos las opciones con claridad: qué redes cubren esas sedes y rutas, qué tecnología celular soporta el equipo, cómo se comparten y facturan los datos, cuáles son las condiciones del contrato y de la activación, y quién da soporte a qué. Eliges con los detalles a la vista y nosotros coordinamos el pedido. Funciones como SIM multioperador, roaming, APN privado, IP fijas, suministro de dispositivos y herramientas de gestión de SIM dependen del socio que elijas y se confirman para cada oferta. La disponibilidad depende del operador, de la cobertura en cada ubicación y de la compatibilidad del dispositivo.

  • Rastreadores

    Datos celulares para rastreadores en vehículos y equipos.

  • Sensores y medidores

    Lecturas remotas desde el campo.

  • Quioscos y terminales

    Puntos de venta y servicio conectados.

  • Equipos conectados

    Máquinas que reportan estado y alertas.

  1. 01

    Cobertura donde viven los dispositivos

    Redes comparadas para tus sedes y rutas.

  2. 02

    Planes según los datos

    Opciones para dispositivos que envían poco o mucho.

  3. 03

    Del piloto a la escala

    Empieza en pequeño y crece con el mismo equipo.

  1. 1

    Describe los dispositivos

    Qué hacen y dónde están.

  2. 2

    Compara redes

    Cobertura y planes para ese uso.

  3. 3

    Pide y activa

    Coordinamos el pedido; el socio activa las SIM.

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La guía completaIoT y dispositivos conectados, explicadoCómo funciona, cómo se comparan las opciones y qué revisar antes de firmar.

Cómo funciona

Todo dispositivo conectado tiene tres partes que trabajan juntas: el equipo y su módulo celular, la SIM que lo identifica en la red y el plan que define cómo se facturan y enrutan los datos. Acertar con esa combinación es la mayor parte del trabajo.

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    SIM, eSIM y eUICC

    Cada dispositivo celular lleva su identidad en una SIM. Puede ser una tarjeta removible o una SIM integrada soldada a la placa, que es más difícil de manipular y resiste mejor la vibración y el calor. Muchas SIM integradas siguen el estándar eUICC, que permite cambiar el perfil del operador a distancia en lugar de cambiar la tarjeta, una ventaja real cuando los dispositivos están repartidos en muchas sedes.

  2. 02

    LTE-M y NB-IoT: celular pensado para dispositivos

    El organismo de estándares 3GPP creó LTE-M y NB-IoT para la comunicación entre máquinas de largo alcance y bajo consumo. NB-IoT usa un canal muy estrecho, de apenas 200 kHz, y sirve para dispositivos que envían pocos datos de vez en cuando, como medidores y sensores fijos. LTE-M usa un canal más ancho, con menor latencia y mayor capacidad, y puede soportar voz sobre IP, algo útil para paneles de alarma y dispositivos portátiles.

  3. 03

    LTE y 5G estándar para más datos

    Quioscos, pantallas digitales, cámaras y routers en vehículos suelen necesitar más ancho de banda del que ofrecen las tecnologías de bajo consumo. Funcionan con LTE o 5G estándar, que transportan muchos más datos pero consumen más energía. Para estos equipos, las preguntas se parecen más a las del internet para empresas: capacidad, latencia y una conexión de respaldo.

  4. 04

    Ahorro de energía y cobertura en interiores

    LTE-M y NB-IoT incluyen funciones que permiten al dispositivo dormir entre reportes, llamadas Power Saving Mode y recepción discontinua extendida (eDRX), además de mejoras de cobertura que ayudan a que la señal llegue a sótanos, cuartos de medidores y otros lugares difíciles. Cuánto dura una batería en la práctica depende del dispositivo, de la frecuencia de reporte, de la señal donde está y de si la red soporta esas funciones.

  5. 05

    Planes, datos compartidos y redes privadas

    Los planes IoT suelen diseñarse para muchas líneas. Un plan con datos compartidos reparte una misma bolsa de datos entre todos los dispositivos, así un rastreador muy activo y un sensor tranquilo se compensan. Para dispositivos a los que tus sistemas deben acceder, los operadores pueden ofrecer un APN privado, que lleva el tráfico por una ruta privada hasta tu red, y direcciones IP fijas, que dan a cada dispositivo una dirección estable. Las opciones varían según el operador y el plan.

  6. 06

    Certificación, gestión y la lección del 3G

    Por lo general, los operadores exigen que el dispositivo o su módulo celular esté aprobado para su red antes de activarlo, así que revisa la certificación antes de comprar equipo. Una plataforma de gestión, que ofrece el operador o el socio de conectividad y no Simexa, permite activar, suspender y monitorear líneas en bloque. Y planea para el cambio: cuando los operadores de EE. UU. retiraron el 3G, los dispositivos que solo lo soportaban, incluidos algunos sistemas de seguridad y dispositivos médicos, tuvieron que reemplazarse o actualizarse.

Compara

Cómo se comparan por lo general las principales tecnologías celulares para dispositivos conectados. El dispositivo, el operador y el plan definen los detalles.

  • NB-IoT

    Datos
    Mensajes pequeños y poco frecuentes
    Consumo de energía
    Muy bajo; pensado para baterías de larga duración
    Voz y movilidad
    Sin voz; ideal para dispositivos fijos
    Uso típico
    Medidores, sensores fijos, monitoreo de estacionamientos y servicios públicos
  • LTE-M

    Datos
    Bajos a moderados, con menor latencia que NB-IoT
    Consumo de energía
    Bajo; pensado para dispositivos con batería
    Voz y movilidad
    Puede soportar voz sobre IP; sirve para dispositivos en movimiento
    Uso típico
    Rastreadores de activos, dispositivos portátiles, paneles de alarma, telemática de flotillas
  • LTE estándar

    Datos
    Altos; video, pagos, actualizaciones
    Consumo de energía
    Mayor; normalmente requiere corriente eléctrica o del vehículo
    Voz y movilidad
    Voz y movilidad completas
    Uso típico
    Quioscos, pantallas, routers en vehículos, cámaras
  • 5G

    Datos
    Los más altos, donde la red está disponible
    Consumo de energía
    Mayor; normalmente requiere corriente eléctrica o del vehículo
    Voz y movilidad
    Movilidad completa; la voz depende del dispositivo
    Uso típico
    Equipos con mucho uso de datos y enlaces de respaldo

Características generales, no garantías. El soporte de cada tecnología, sus funciones y la cobertura dependen del operador, de la ubicación y del dispositivo.

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  • Independientes, con más proveedores

    Trabajamos con proveedores nacionales, redes regionales y proveedores especializados, para que compares lo que llega a tu dirección y no solo la oferta de un operador.

  • Sin recargos adicionales de Simexa

    Obtienes los planes y promociones disponibles en el canal del proveedor. Aun así, pueden aplicar impuestos y cargos del proveedor.

  • Ayuda rápida, en inglés o en español

    Recibes una confirmación inmediata y nuestro equipo te contacta en un plazo de 1 hora durante nuestro horario de atención. Coordinamos el pedido y la instalación con el proveedor.

Preguntas sobre este servicio

¿Qué es la conectividad IoT?

La conectividad IoT es una conexión de datos para un dispositivo en lugar de una persona. Un rastreador, sensor, medidor, quiosco o vehículo lleva una SIM o SIM integrada y envía sus datos por una red celular a tus sistemas o a una plataforma en la nube. Los planes suelen diseñarse para muchas líneas y para cantidades de datos pequeñas y constantes.

¿Cuál es la diferencia entre LTE-M y NB-IoT?

Ambas son tecnologías celulares estandarizadas por 3GPP para dispositivos de bajo consumo. NB-IoT usa un canal muy estrecho y sirve para dispositivos fijos que envían mensajes pequeños y poco frecuentes. LTE-M usa un canal más ancho, con menor latencia y mayor capacidad, puede soportar voz sobre IP y en general es la mejor opción para dispositivos que se mueven.

¿Qué red deberían usar nuestros dispositivos?

La que cubre los lugares donde realmente operan tus dispositivos, con la tecnología que soporta el equipo. Revisamos opciones de operadores nacionales, MVNO y proveedores especializados en conectividad IoT para tus sedes y rutas, y verificamos que LTE-M, NB-IoT, LTE estándar o 5G estén disponibles donde los necesitas. Las opciones multioperador y de roaming dependen del socio. La cobertura varía según la ubicación y el operador.

¿Cuánto durarán las baterías de nuestros dispositivos?

Depende del dispositivo, de la frecuencia con que reporta, de la señal donde está y de si la red soporta funciones de ahorro de energía como Power Saving Mode y eDRX. Las estimaciones del fabricante son el mejor punto de partida, probadas con tu calendario real de reportes. Nosotros no damos cifras de duración de batería.

¿Simexa también puede conseguir los dispositivos?

A veces. El suministro de dispositivos depende del socio de conectividad que elijas, así que lo confirmamos para cada oferta. En cualquier caso, revisamos que tu equipo, o el que piensas comprar, esté aprobado para la red antes de activar cualquier línea.

¿Necesitamos un APN privado o direcciones IP fijas?

Solo si tus sistemas deben acceder directamente a los dispositivos o mantener su tráfico fuera del internet público. Un APN privado lleva el tráfico de los dispositivos por una ruta privada hasta tu red, y las IP fijas dan a cada dispositivo una dirección estable. La disponibilidad y las condiciones varían según el socio y el plan, así que las confirmamos para la oferta que elijas.

¿Nuestros dispositivos funcionarán si un operador retira una red?

No, si solo soportan la tecnología que se retira. Cuando los operadores de EE. UU. apagaron el 3G, los dispositivos que dependían de él, incluidos algunos sistemas de seguridad y dispositivos médicos, tuvieron que actualizarse o reemplazarse. Pregunta cuánto tiempo espera el operador soportar la tecnología que usa tu equipo.

¿Podemos empezar con un piloto pequeño?

Sí. Muchos despliegues empiezan con pocos dispositivos para confirmar la cobertura, el uso de datos y el comportamiento de la batería en las ubicaciones reales. Podemos comparar opciones para el piloto y para crecer, sujeto a las condiciones y mínimos de cada operador.

¿Cuesta algo comparar con Simexa?

No. Simexa no agrega cargos ni recargos propios: ves los precios disponibles por medio del canal de ventas del socio, y los proveedores nos pagan cuando contratas por medio de nosotros. Los impuestos y los cargos propios del socio siguen aplicando.

¿A quién contactamos para soporte cuando los dispositivos ya funcionan?

El servicio de red, la facturación y el soporte de las líneas quedan con el operador que elijas, y el soporte del dispositivo sigue con el fabricante. Si el despliegue crece o quieres comparar opciones de nuevo, contáctanos y nuestro equipo te contactará en un plazo de 1 hora durante nuestro horario de atención.

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