Internet para cadaubicación de tu negocio.

Los planes para negocios suelen usar las mismas redes que los residenciales, pero agregan condiciones comerciales: opciones como direcciones IP estáticas, líneas de soporte para empresas, acuerdos de servicio y contratos hechos para una compañía. El horario de soporte y los plazos de reparación también pueden ser distintos a los del servicio residencial. Los detalles varían según el proveedor y el plan, por eso los comparamos lado a lado para cada sede.

La banda ancha para negocios conviene a la mayoría de las sedes pequeñas y medianas: tiene amplia disponibilidad, se instala rápido y comparte capacidad con clientes cercanos. El acceso dedicado reserva capacidad para tu sede, con la misma velocidad de subida y de bajada y un acuerdo de nivel de servicio, y conviene a operaciones que no pueden funcionar sin la conexión. También suele tardar más en instalarse, así que te ayudamos a evaluar ambos para cada ubicación.

Puede ser, si alojas un servidor, usas una VPN para el personal remoto, accedes a cámaras o sistemas del edificio desde fuera, o trabajas con un proveedor que solo acepta tráfico de direcciones conocidas. Si todo lo que usas está en la nube, una dirección dinámica estándar suele bastar. Revisamos si cada plan ofrece IP estáticas y en qué condiciones.

Depende de cuántas personas y dispositivos trabajan al mismo tiempo y de lo que hacen. Las videoconferencias, las copias de seguridad en la nube, las cámaras de seguridad y la transferencia de archivos grandes requieren más capacidad, sobre todo de subida, que el correo y los pagos con tarjeta. Cuéntanos cómo trabaja cada sede y te indicamos los planes adecuados, sin pagar de más.

Sí. Evaluamos la conectividad de respaldo junto con tu internet principal, incluidas opciones 5G y LTE para negocios, inalámbrico fijo o una segunda línea cableada de otro proveedor, donde estén disponibles. Para que el respaldo sirva, no debe compartir la misma ruta de cable ni la misma entrada al edificio que la línea principal. Que el cambio al respaldo sea automático depende del router y del servicio de la propuesta, así que lo confirmamos por escrito; ninguna configuración puede prometer cero interrupciones.

Sí. Verificamos cada dirección, comparamos opciones por sede y coordinamos los pedidos y la programación de la instalación en todas las ubicaciones como un solo proyecto. Además recibes un resumen claro del proveedor y el plan elegidos para cada sede y de las condiciones del contrato que aceptaste.

Un proveedor podría extender la fibra hasta el edificio, lo que puede implicar construcción, permisos y la aprobación del propietario, y tarda más que una instalación estándar. Mientras tanto, el cable, el inalámbrico fijo o una conexión celular podrían atender la sede. Revisamos lo que cada proveedor puede hacer en tu dirección y te compartimos sus plazos cuando los confirman.

Muchas veces sí, si el trabajo implica cableado nuevo, perforaciones, equipos en el techo o acceso al cuarto de telecomunicaciones del edificio. Muchos contratos de arrendamiento comercial lo contemplan, y algunos edificios ya tienen proveedores instalados. Hablarlo pronto con la administración evita retrasos el día de la instalación.

No. Simexa no agrega tarifas ni recargos al precio del proveedor; ves los planes y promociones disponibles por el canal de ventas de cada proveedor. Los impuestos del proveedor y los cargos de equipo, instalación u otros cargos del servicio pueden aplicar, y los detallamos en cada cotización. ¿Necesitas documentos para darnos de alta como proveedor? Podemos entregarte el formulario W-9, un certificado de seguro y la documentación contractual que corresponda.

El servicio, la facturación y el soporte técnico quedan con el proveedor que elijas para cada sede. Nosotros hacemos el pedido y coordinamos la instalación con el proveedor, que se encarga de instalar, activar y dar soporte al servicio. Cuando abras una nueva ubicación o un contrato esté por terminar, pide una nueva cotización y compararemos opciones otra vez.